Clara Ferrand Sarlat 5Clara Ferrand Sarlat 5
©Clara Ferrand Sarlat 5

Vacanze accessibili

Le vacanze sono un momento speciale, accessibile a tutti. Per questo, durante tutto l’anno, l’Ufficio del Turismo di Sarlat Périgord Noir è a disposizione per aiutarvi a preparare e a sfruttare al meglio il vostro soggiorno.

Che si tratti di prenotare un trasporto, un alloggio o un’attività a Sarlat o nel Périgord Noir, i nostri consulenti turistici appositamente formati sono a disposizione per guidarvi in ogni momento.

Marchio Turismo e disabilità

Cos’è il marchio Tourisme et Handicap?

Il marchio Tourisme et Handicap è un marchio di Stato basato sulla garanzia di un’accoglienza efficace e adeguata alle esigenze essenziali delle persone con disabilità. Identifica le strutture che sono accessibili alle persone che necessitano di adattamenti. È una garanzia di affidabilità. Il suo obiettivo è quello di aprire il maggior numero possibile di porte, in particolare quelle dei turisti.

L’équipe dell’Ufficio del Turismo è a vostra disposizione per accogliervi in ampi locali dotati di un bancone adattato. Se necessario, è disponibile un campanello esterno per un aiuto supplementare.

I nostri servizi di accoglienza : 

Potete usufruire di una connessione WIFI gratuita collegandovi alla rete WIFI pubblica OT nelle impostazioni del vostro smartphone/tablet/computer.

I nostri consulenti turistici sono formati per accogliere le persone con disabilità.

L’accesso all’ufficio turistico si trova allo stesso livello con porte a battente.

Strutture dell'Ufficio del Turismo 

Una guida all’accessibilità: questa guida è stata pensata per informare le persone con disabilità che vogliono trarre il massimo dal loro soggiorno a Sarlat. Riporta informazioni sull’accesso alle persone a mobilità ridotta nella zona (hotel con camere a mobilità ridotta, ristoranti accessibili, attività per il tempo libero, ecc.) È destinata anche ad altre persone con disabilità mentali, visive o uditive.

Un documento FALC (Facile À Lire et à Comprendre): questo documento aiuta le persone con difficoltà di comprensione a comprendere meglio le informazioni trasmesse. Può essere consultato alla reception e scaricato dal nostro sito web (cliccare sul link del documento).

Documento in Braille: destinato agli ipovedenti. Può essere consultato solo alla reception e non può essere distribuito.


Un campanello davanti all’ingresso per le persone a mobilità ridotta. Basta premere il pulsante sotto il posacenere e qualcuno vi aprirà la porta.


Un anello magnetico allo sportello. In questo modo le persone con problemi di udito possono trasmettere più facilmente le informazioni alla reception. Un consulente per i visitatori può comunicare direttamente nel microfono e il visitatore riceve le informazioni attraverso un ricevitore. Il loop si trova sul bancone principale.


La segnaletica nell’area della reception è stata adattata per guidare meglio le persone con disabilità visive o mentali. I cartelli sono automaticamente accompagnati da un pittogramma.


La maggior parte della nostra documentazione è accessibile autonomamente e l’assistenza è fornita dai nostri consulenti di viaggio. Una reception ribassata è facilmente identificabile. I tour della città di Sarlat sono disponibili su richiesta alla reception e possono essere scaricati dal nostro sito web.