Badaud _Sarlat en PérigordBadaud _Sarlat en Périgord
©Badaud _Sarlat en Périgord |Dan Courtice

Informazioni legali

L’Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir si preoccupa dei diritti delle persone, in particolare per quanto riguarda il trattamento automatizzato, e nell’interesse della trasparenza nei confronti dei propri clienti, ha messo in atto una politica che copre tutti i trattamenti di questo tipo, le finalità per cui vengono effettuati e i mezzi di azione a disposizione delle persone per consentire loro di esercitare i propri diritti nel modo più completo possibile.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, si prega di consultare il sito web https://www.cnil.fr/.

L’UFFICIO TURISTICO SARLAT PERIGORD NOIR vi ringrazia per la vostra visita!

Navigando sulle pagine di questo sito, l’utente di Internet riconosce di aver letto e accettato le condizioni di utilizzo e i limiti di responsabilità. L’internauta accetta le limitazioni offerte dalla rete Internet nella consultazione delle pagine del sito. L’Ufficio del Turismo di Sarlat non può essere ritenuto responsabile di eventuali difficoltà di connessione a Internet o di visualizzazione delle pagine del sito. In particolare, l’internauta riconosce di essere stato informato delle differenze di interpretazione delle pagine Internet da parte dei diversi browser disponibili sul mercato.

Articolo 1 – Informazioni legali

1.1 Sito (di seguito denominato “il sito”):

Ufficio del Turismo di Sarlat Périgord Noir

1.2 Editore (di seguito “l’editore”) :

OFFICE DU TOURISME, ente pubblico di natura industriale e commerciale.
Organizzazione iscritta al Registro Nazionale degli Operatori di Viaggi e Vacanze: IM024120004.
Assicurazione di responsabilità civile: SMACL N°162237 v
Garanzia finanziaria: 170.000 euro (GROUPAMA)
SIRET : 539 829 069 00019
IVA intracomunitaria: FR51 539829069 00019

1.3 Host (di seguito “l’host”) :

sarlat-tourisme.com è ospitato da RACCOURCI Agence Web, con sede in 14 Avenue de Copenhague 17000 LA ROCHELLE.

Direttore della pubblicazione: Sig. Sébastien DEDARGE

Articolo 2 – Accesso al sito

L’accesso e l’utilizzo del sito sono riservati a un uso strettamente personale. L’utente si impegna a non utilizzare il sito o le informazioni o i dati in esso contenuti per scopi commerciali, politici o pubblicitari o per qualsiasi forma di sollecitazione commerciale, in particolare l’invio di e-mail non richieste.

Articolo 3 – Contenuto del sito

Tutti i marchi, le fotografie, i testi, i commenti, le illustrazioni, le immagini (animate o meno), le sequenze video, i suoni, nonché tutte le applicazioni informatiche che possono essere utilizzate per il funzionamento del sito e, più in generale, tutti gli elementi riprodotti o utilizzati sul sito sono protetti dalle leggi vigenti sulla proprietà intellettuale.

Essi sono di piena e totale proprietà dell’editore o dei suoi partner. È severamente vietata la riproduzione, la rappresentazione, l’utilizzo o l’adattamento, in qualsiasi forma, di tutti o parte di questi elementi, comprese le applicazioni informatiche, senza il previo consenso scritto dell’editore. Il fatto che l’editore non avvii un procedimento non appena viene a conoscenza di tale uso non autorizzato non costituisce un’accettazione di tale uso e una rinuncia all’azione legale.

Articolo 4 – Gestione del sito

Per la corretta gestione del sito, l’editore può in qualsiasi momento :

  • sospendere, interrompere o limitare l’accesso a tutto o a parte del sito, limitare l’accesso al sito, o a determinate parti del sito, a una categoria specifica di utenti Internet;
  • eliminare qualsiasi informazione che possa disturbare il funzionamento del sito o che contravvenga alle leggi nazionali o internazionali;
  • sospendere il sito per aggiornarlo.

Articolo 5 – Responsabilità

L’editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di guasto, rottura, difficoltà o interruzione del funzionamento, che impedisca l’accesso al sito o a una qualsiasi delle sue funzioni.

L’utente è interamente responsabile delle apparecchiature che utilizza per collegarsi al sito. Dovete adottare tutte le misure appropriate per proteggere le vostre apparecchiature e i vostri dati, in particolare da attacchi virali via Internet. L’utente è inoltre l’unico responsabile dei siti e dei dati consultati.

L’editore non può essere ritenuto responsabile in caso di procedimenti legali nei vostri confronti:

  • a seguito dell’utilizzo del sito o di qualsiasi servizio accessibile via Internet;
  • in seguito al mancato rispetto delle presenti condizioni generali di contratto.

L’editore non è responsabile di eventuali danni causati all’utente, a terzi e/o alle apparecchiature dell’utente in seguito alla connessione o all’utilizzo del sito e l’utente rinuncia a qualsiasi azione nei suoi confronti.

Se l’editore è oggetto di una procedura amichevole o giudiziaria a causa dell’utilizzo del sito da parte dell’utente, può agire nei confronti dell’utente per ottenere il risarcimento di tutte le perdite, somme, sanzioni e costi che possono derivare da tale procedura.

Articolo 6 – Link ipertestuali

L’editore autorizza gli utenti a creare collegamenti ipertestuali a tutto o parte del sito. Ogni link deve essere rimosso su richiesta dell’editore.

Le informazioni accessibili tramite un link ad altri siti non sono pubblicate dall’editore. L’editore non ha alcun diritto sul contenuto di tale link.

Articolo 7 – Raccolta e protezione dei dati

I vostri dati sono raccolti dall’Office de Tourisme Sarlat P2rigord Noir.

* Numero di dichiarazione CNIL: 1053419

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un nome, a un numero di identificazione o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

I dati personali che possono essere raccolti sul sito sono utilizzati principalmente dall’editore per gestire i rapporti con l’utente e, se del caso, per evadere gli ordini.

I dati personali raccolti sono i seguenti

  • Cognome, nome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • aree di interesse
  • Dati finanziari: nell’ambito del processo di pagamento dei prodotti e servizi offerti sulla Piattaforma, la Piattaforma registra i dati finanziari relativi alla carta di credito dell’utente.

Articolo 8 – Diritto di accesso, rettifica e rimozione dei dati dell’utente

Ai sensi della normativa applicabile ai dati personali, gli utenti hanno i seguenti diritti:

  • diritto di accesso: possono esercitare il diritto di accesso ai dati personali che li riguardano scrivendo all’indirizzo e-mail indicato di seguito. In questo caso, prima di esercitare tale diritto, la Piattaforma può richiedere una prova dell’identità dell’utente per verificarne l’esattezza;
  • il diritto di rettifica: se i dati personali in possesso della Piattaforma sono inesatti, l’utente può richiedere l’aggiornamento delle informazioni;
  • diritto alla cancellazione dei dati: l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati;
  • diritto di limitare il trattamento: gli utenti possono chiedere alla Piattaforma di limitare il trattamento dei dati personali in conformità con le ipotesi previste dal RGPD;
  • il diritto di opporsi al trattamento dei dati: gli utenti possono opporsi al trattamento dei loro dati in conformità alle disposizioni del GDPR;
  • il diritto alla portabilità: possono richiedere che la Piattaforma fornisca loro i dati personali che hanno fornito al fine di trasferirli a una nuova Piattaforma.

L’utente può esercitare questo diritto contattandoci al seguente indirizzo Monsieur le Directeur – Office de Tourisme de Sarlat – 3 rue Tourny, B.P. 114 – 24203 SARLAT Cedex – France

Oppure via e-mail a: info@sarlat-tourisme.com

Tutte le richieste devono essere accompagnate da una fotocopia di un documento d’identità valido e firmato e indicare l’indirizzo al quale l’editore può contattare il richiedente. La risposta sarà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta. Il termine di un mese può essere prorogato di due mesi se la complessità della richiesta e/o il numero di richieste lo richiedono.

Inoltre, a partire dalla legge n. 2016-1321 del 7 ottobre 2016, le persone che lo desiderano hanno la possibilità di organizzare il destino dei propri dati dopo la loro morte. Per ulteriori informazioni su questo argomento, è possibile visitare il sito web della CNIL: https://www.cnil.fr/.

Gli utenti possono anche presentare un reclamo alla CNIL sul sito web della CNIL: https: //www.cnil.fr.

Vi consigliamo di contattarci prima di presentare un reclamo alla CNIL, in quanto siamo a vostra completa disposizione per risolvere il vostro problema.

Articolo 9 – Utilizzo dei dati

I dati personali raccolti dagli utenti vengono utilizzati per fornire e migliorare i servizi della Piattaforma e per mantenere un ambiente sicuro. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto tra l’utente e la Piattaforma. In particolare, i dati vengono utilizzati per le seguenti finalità

  • accesso e utilizzo della Piattaforma da parte dell’utente;
  • gestione di eventuali controversie con gli utenti;
  • invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, in base alle preferenze dell’utente;
  • organizzazione delle condizioni di utilizzo dei Servizi di pagamento.

Articolo 10 – Politica di conservazione dei dati

La Piattaforma conserva i dati dell’utente per il tempo necessario a fornirgli i propri servizi o la propria assistenza.

Nella misura ragionevolmente necessaria o richiesta per soddisfare obblighi legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o applicare i nostri termini e condizioni, possiamo anche conservare alcune delle informazioni dell’utente, se necessario, anche dopo che l’utente ha chiuso il suo account o non ne abbiamo più bisogno per fornire i nostri servizi all’utente.

Articolo 11 – Condivisione dei dati personali con terzi

I dati personali possono essere condivisi con società terze esclusivamente nell’Unione Europea, nei seguenti casi:

  • quando l’utente utilizza i servizi di pagamento, per l’implementazione di tali servizi, la Piattaforma è in contatto con società bancarie e finanziarie terze con cui ha stipulato contratti;
  • quando l’utente pubblica informazioni pubblicamente accessibili nelle aree di commento libero della Piattaforma;
  • quando l’utente autorizza il sito web di una terza parte ad accedere ai suoi dati;
  • quando la Piattaforma utilizza i servizi di fornitori di servizi per i servizi di pagamento. Questi fornitori di servizi hanno un accesso limitato ai dati dell’utente per fornire questi servizi e sono contrattualmente obbligati a utilizzarli in conformità con le disposizioni della normativa applicabile sulla protezione dei dati personali;
  • se richiesto dalla legge, la Piattaforma può trasmettere i dati per dare seguito a reclami presentati contro la Piattaforma e per ottemperare a procedimenti amministrativi e legali.

Articolo 12 – Offerte commerciali

L’utente può ricevere offerte commerciali dall’editore. Se non desiderate ricevere tali offerte, siete pregati di comunicarcelo inviando un’e-mail al seguente indirizzo: info@sarlat-tourisme.com.

I vostri dati potranno essere utilizzati dai partner della casa editrice a fini di prospezione commerciale. Se non desiderate che ciò avvenga, siete pregati di comunicarlo inviando un’e-mail al seguente indirizzo: info@sarlat-tourisme.com.

Se, consultando il sito, si accede a dati personali, è necessario astenersi da qualsiasi raccolta, da qualsiasi uso non autorizzato o da qualsiasi atto che possa costituire un attacco alla privacy o alla reputazione delle persone. L’editore declina ogni responsabilità al riguardo.

I dati vengono conservati e utilizzati per un periodo di tempo conforme alla legislazione vigente.

Articolo 13 – Cookie

Che cos’è un “cookie”?

Un cookie è un file elettronico collocato su un terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.) e letto, ad esempio, quando si consulta un sito web, si legge un’e-mail, si installa o si utilizza un software o un’applicazione mobile, indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato (fonte: https: //www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Durante la navigazione su questo sito, è possibile che vengano installati sul terminale dell’utente dei “cookie” rilasciati dalla società responsabile del sito in questione e/o da società terze.

La prima volta che si naviga su questo sito, apparirà un banner che spiega l’uso dei cookie. Da quel momento in poi, proseguendo la navigazione, il cliente e/o il potenziale cliente si riterrà informato e accetterà l’utilizzo di tali “cookies”. Il consenso prestato sarà valido per un periodo di tredici (13) mesi. Gli utenti hanno la possibilità di disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Tutte le informazioni raccolte saranno utilizzate esclusivamente per monitorare il volume, il tipo e la configurazione del traffico che utilizza questo sito, per sviluppare il design e il layout del sito e per altri scopi amministrativi e di pianificazione e, più in generale, per migliorare il servizio che vi offriamo.

Su questo sito vengono utilizzati i seguenti cookie:

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  • Google analytics: utilizzato per misurare il traffico del sito web;
  • Google tag manager: facilita l’implementazione di tag sulle pagine e consente di gestire i tag di Google;

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Questi cookie hanno una durata di vita di tredici mesi.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo, la gestione e la cancellazione dei cookie, per qualsiasi tipo di browser, consultare il seguente link: https: //www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Articolo 14 – Fotografie e rappresentazione dei prodotti

Le fotografie dei prodotti, che accompagnano la loro descrizione, non sono contrattuali e non sono vincolanti per l’editore.

Crediti fotografici: Francis Lasfargue, Akim Ben Brahim, Daniel Pinet, Bouahlem Rekkas, Dominique Krasa, Mairie de Sarlat, Office de Tourisme de Sarlat, Destination Périgord Noir, Comité départemental du Tourisme de la Dordogne, Dominique REPERANT, Mathieu Anglada, J.Cl LEMEE (Photos Gouffre de Padirac), Association Foie gras du Périgord, Graciella RIOU HARCHAOUI, Agence de photos Europe, Penn Graphics

Articolo 15 – Legge applicabile

Le presenti condizioni di utilizzo del sito sono disciplinate dal diritto francese e sono soggette alla giurisdizione dei tribunali della sede legale dell’editore, fatta salva una specifica attribuzione di competenza derivante da un particolare testo giuridico o normativo.

Articolo 16 – Contatti

Per qualsiasi domanda o informazione sui prodotti presentati sul sito, o sul sito stesso, è possibile lasciare un messaggio al seguente indirizzo: sarlat-tourisme.com/contact/

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni generali di vendita